{"id":32690,"date":"2022-10-11T10:30:03","date_gmt":"2022-10-11T10:30:03","guid":{"rendered":"https:\/\/sales-ai-agents.com\/blog\/why-businesses-need-corporate-intranets\/"},"modified":"2024-01-25T15:01:45","modified_gmt":"2024-01-25T15:01:45","slug":"why-businesses-need-corporate-intranets","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/sales-ai-agents.com\/de\/blog\/why-businesses-need-corporate-intranets\/","title":{"rendered":"Unternehmensintranet: Definition und Bedeutung f\u00fcr Unternehmen"},"content":{"rendered":"\n

Die Technologie spielt eine zentrale Rolle f\u00fcr den Erfolg von Unternehmen. Dies hat sich in den letzten schwierigen Jahren besonders bewahrheitet. Die Microsoft SMB Voice and Attitudes to Technology Study 2022<\/u><\/a> best\u00e4tigt, dass die fr\u00fchen Anwender digitaler Technologie ein h\u00f6heres Umsatzwachstum und gr\u00f6\u00dfere Fortschritte bei der Erreichung ihrer Gesch\u00e4ftsziele verzeichnen konnten.<\/p>\n\n\n\n

Mit den Problemen der Covid-19-Pandemie und dem Trend zum Arbeiten von zu Hause aus steigt der Bedarf an effektiven Kollaborations- und Intranetl\u00f6sungen weiter an.<\/p>\n\n\n\n

Das Intranet, das Ende des letzten Jahrhunderts aufkam und seit \u00fcber 30 Jahren existiert, mag wie ein veraltetes und \u00fcberholtes Konzept erscheinen. Viele Unternehmen sind jedoch dabei, ihre internen Kommunikations- und Mitarbeiterbindungsnetzwerke wiederzubeleben, um den Herausforderungen der sich schnell ver\u00e4ndernden Welt gerecht zu werden.<\/p>\n\n\n\n

Ganz zu schweigen davon, dass sich Intranets von den statischen Homepages fr\u00fcherer Jahrzehnte deutlich weiterentwickelt haben und heute moderne und funktionsreiche L\u00f6sungen f\u00fcr die interne Kommunikation darstellen.<\/p>\n\n\n\n

Was ist ein Intranet?<\/h2>\n\n\n\n

Ein Intranet wird in der Regel als ein privates Kommunikationsnetzwerk definiert, das auf Webtechnologie basiert und ausschlie\u00dflich innerhalb eines bestimmten Unternehmens oder einer Organisation genutzt wird. Intranets, die entweder in der Cloud oder vor Ort gehostet werden, dienen als Speicher f\u00fcr interne Unternehmensinformationen: Personalrichtlinien, Nachrichten, Urlaubskalender und Onboarding-Dokumente, auf die jeder Mitarbeiter jederzeit zugreifen kann.<\/p>\n\n\n\n

Die Vorsilbe Intra <\/em>steht f\u00fcr „innerhalb“ oder „innerhalb“ und bedeutet „innerhalb einer Gruppe von Personen“<\/p>\n\n\n\n

Wie wird das Intranet genutzt?<\/h2>\n\n\n\n

Das Intranet wird in erster Linie von den Mitarbeitern f\u00fcr die Suche und den Austausch von Informationen, die Kommunikation innerhalb einer Organisation, die Schulung neuer Mitarbeiter und die Verwaltung interner Unterlagen genutzt.<\/p>\n\n\n\n

Mit den verteilten Teams und den per Fernzugriff arbeitenden Teams<\/u><\/a> sollten Unternehmen eine neue Denkweise dar\u00fcber annehmen, wie Dinge erledigt werden m\u00fcssen – eine, die sich auf die Zusammenarbeit konzentriert. Und genau hier kommt das Intranet ins Spiel, das sich hervorragend f\u00fcr die Verwaltung der Kommunikation eignet und das Engagement und die Produktivit\u00e4t der Mitarbeiter steigert.<\/p>\n\n\n\n

Alles in allem w\u00fcrde die Formel f\u00fcr ein Intranet so aussehen: Kommunikation + Zusammenarbeit.<\/p>\n\n\n\n

Internet vs. Intranet: Hauptunterschiede<\/h2>\n\n\n\n

Das Internet ist ein weltweites System von Computernetzwerken, die die Internet-Protokollsuite (TCP\/IP) verwenden, um Daten miteinander auszutauschen. Dies erm\u00f6glicht es uns, im Internet zu surfen, verschiedene Internetdienste wie E-Mail zu nutzen, Inhalte auszutauschen, \u00fcber Instant Messenger miteinander zu kommunizieren, auch wenn wir uns auf der anderen Seite der Welt befinden, und vieles mehr. Das Internet in seiner heutigen Form gibt es seit etwas mehr als 30 Jahren, obwohl es schon viel fr\u00fcher geschaffen wurde. Sein Einfluss auf unsere Gesellschaft ist so entscheidend, dass Wissenschaftler die Zeit, in der wir leben, sogar als Internet- (oder Informations-) Zeitalter bezeichnen. Laut dem Portal Statista<\/u><\/a> gab es im April 2022 weltweit f\u00fcnf Milliarden Internetnutzer, das sind 63 Prozent der Weltbev\u00f6lkerung, und diese Zahl w\u00e4chst st\u00e4ndig.<\/p>\n\n\n\n

Schauen wir uns die Frage Intranet vs. Internet einmal genauer an. Historisch gesehen ist das Internet aus dem Intranet hervorgegangen. Es \u00fcberrascht nicht, dass sich die beiden in mancher Hinsicht \u00e4hneln und gleichzeitig wesentliche Unterschiede aufweisen. Wenn man von den \u00c4hnlichkeiten zwischen Internet und Intranet spricht, sollte man als Erstes erw\u00e4hnen, dass beide die TCP\/IP-Technologien zum Austausch von Informationen \u00fcber ein Netzwerk verwenden. In der Tat kann das Intranet als Teil des Internets betrachtet werden. Beide nutzen \u00e4hnliche Sicherheitsmerkmale zum Schutz der Daten, wie Firewalls, Ver- und Entschl\u00fcsselungstechniken, usw. Der Hauptunterschied zwischen dem Intranet und dem Internet besteht darin, dass das Intranet ein geschlossenes, privates Netz ist, w\u00e4hrend das Internet offen und \u00f6ffentlich ist. Der Zugang zum Intranet erfolgt in der Regel \u00fcber die Anmeldeinformationen des Unternehmens oder ein privates Netz. Im Gegensatz dazu kann sich praktisch jeder mit dem Internet verbinden. Kurz gesagt, das Internet ist f\u00fcr jedermann gedacht, w\u00e4hrend das Intranet nur f\u00fcr eine ausgew\u00e4hlte Gruppe bestimmt ist.<\/p>\n\n\n\n

Extranet vs. Intranet: Unterschiede erkl\u00e4rt<\/h2>\n\n\n\n

Bevor wir auf die Unterschiede zwischen den beiden eingehen, sollten wir uns zun\u00e4chst ansehen, was ein Extranet ist. Das Extranet wird in der Regel als ein kontrolliertes privates Netz definiert, das Internetprotokolle und \u00f6ffentliche Telekommunikationssysteme verwendet und sowohl internen Benutzern als auch vertrauensw\u00fcrdigen Dritten zur Verf\u00fcgung steht. Sein Hauptzweck besteht darin, die sichere Kommunikation zwischen einem Unternehmen und seinen Gesch\u00e4ftspartnern zu gew\u00e4hrleisten.<\/p>\n\n\n\n

Zu den offensichtlichen Vorteilen des Extranets geh\u00f6ren erh\u00f6hte Effizienz, verbesserte Kommunikation und vereinfachte Interaktion zwischen allen Beteiligten.<\/p>\n\n\n\n

So kann beispielsweise ein Webdesign-Unternehmen ein Extranet einrichten, um seinen Kunden einen sofortigen Zugang zu aktuellen Projekten zu erm\u00f6glichen, wodurch sich der Zeitaufwand f\u00fcr die \u00dcberpr\u00fcfung, die Diskussion der erforderlichen \u00c4nderungen und die Einholung von Genehmigungen verringert.<\/p>\n\n\n\n

Sowohl das Intranet als auch das Extranet sind private Netze, auf die nur autorisierte Benutzer Zugriff haben. Beide haben \u00e4hnliche Ziele: Erleichterung der Kommunikation und Verbesserung der Zusammenarbeit. W\u00e4hrend das Intranet jedoch im Besitz einer einzigen Organisation ist, kann das Extranet mehr als einen Besitzer haben. Ein weiteres Unterscheidungsmerkmal ist, dass das Intranet durch eine Firewall gesichert ist, w\u00e4hrend das Extranet durch eine Firewall und ein VPN gesichert ist.<\/p>\n\n\n\n

Was sind die Vorteile eines Intranets?<\/h2>\n\n\n\n

Die Einrichtung eines effektiven internen Intranets schafft eine starke und transparente Unternehmenskultur, hilft bei der Rationalisierung der Arbeitsabl\u00e4ufe der Mitarbeiter, vereinfacht die Einarbeitung der Mitarbeiter, f\u00f6rdert den Wissensaustausch, verbessert die Initiativen der Mitarbeiter und steigert das allgemeine Engagement der Mitarbeiter. Das Intranet, das als Kommunikationsdrehscheibe f\u00fcr die Mitarbeiter dient, erm\u00f6glicht all dies zu relativ geringen Kosten.<\/p>\n\n\n\n

Der vielleicht wertvollste Vorteil des Intranets ist die Erleichterung der Zusammenarbeit und damit die Zusammenf\u00fchrung der Mitarbeiter. Die Bedeutung einer effektiven Zusammenarbeit kann gar nicht hoch genug eingesch\u00e4tzt werden: Sie ist ein Schl\u00fcssel zum Erfolg und ein Eckpfeiler der Entwicklung in einer sich wandelnden Welt.<\/p>\n\n\n\n

Was sind die Nachteile eines Intranets?<\/h2>\n\n\n\n

Wenn man von den Nachteilen der Intranet-Kommunikation spricht, f\u00e4llt einem als erstes die Anf\u00e4lligkeit f\u00fcr Sicherheitsrisiken ein. Da ein Unternehmensintranet h\u00e4ufig sensible, gesch\u00e4ftskritische Informationen enth\u00e4lt, kann es leicht zum Ziel von Hackern und Cyberangriffen werden. Da es sich um ein geschlossenes, privates Netz handelt, sind dennoch wesentliche Sicherheitsma\u00dfnahmen erforderlich.<\/p>\n\n\n\n

Die Implementierung eines Intranets ist ein weiterer Nachteil, den es zu ber\u00fccksichtigen gilt. Der Aufbau eines effektiven internen Netzes ist ressourcen- und zeitaufw\u00e4ndig, ganz zu schweigen von der Notwendigkeit regelm\u00e4\u00dfiger Aktualisierungen und der Wartung des Systems durch die Betriebsbereitschaft.<\/p>\n\n\n\n

So unwahrscheinlich es auch erscheinen mag, das Intranet des Unternehmens muss durchgehend verwaltet werden. Es ist \u00e4u\u00dferst wichtig, die Benutzerrollen und -zug\u00e4nge zu \u00fcberwachen, das visuelle Design und die Seitennavigation zu pflegen sowie die Inhalte zu entwickeln und zu f\u00f6rdern.<\/p>\n\n\n\n

Wie funktioniert das Intranet?<\/h2>\n\n\n\n

Es gibt drei Arten von Intranets: ortsgebundene Intranets, Cloud-basierte Intranets und eine Kombination aus beiden, die als hybrid bezeichnet wird. Im ersten Fall wird das Intranet vollst\u00e4ndig auf dem Unternehmensserver gehostet und von den Mitarbeitern des Unternehmens verwaltet. Aufgrund der Komplexit\u00e4t und der hohen Wartungskosten r\u00fccken jedoch immer mehr Unternehmen von diesem Modell ab.<\/p>\n\n\n\n

Unabh\u00e4ngig davon, welche Art von Intranet Sie nutzen, m\u00fcssen Sie mit dem LAN (Local Area Network) des Unternehmens verbunden sein, das aus Computern besteht, die durch ihre MAC- oder IP-Adresse eindeutig identifiziert werden. Entfernte Mitarbeiter verbinden sich mit dem Intranet \u00fcber ein virtuelles privates Netzwerk (VPN) oder eine andere sichere Verbindung. Zur \u00dcberwachung und Kontrolle des ein- und ausgehenden Netzwerkverkehrs wird eine Firewall eingesetzt. Sie fungiert als Gateway zwischen dem Internet und dem Intranet und sch\u00fctzt letzteres, indem sie b\u00f6sartige Aktivit\u00e4ten verhindert, unerw\u00fcnschten Netzwerkverkehr blockiert und unbefugten Zugriff einschr\u00e4nkt.<\/p>\n\n\n\n

Bew\u00e4hrte Praktiken im Intranet<\/h2>\n\n\n\n

Sicherheit. <\/strong>Die Sicherheit des Intranets sollte eines der Hauptanliegen einer Organisation sein, da interne Daten sicher vor Besch\u00e4digung, Diebstahl oder unbefugtem Zugriff gesch\u00fctzt werden m\u00fcssen. Beachten Sie, dass Cloud-basierte Intranets den Ruf haben, sicher zu sein, und es weniger wahrscheinlich ist, dass sie angegriffen werden. Daher kann sich dies als eine kluge Investition erweisen.<\/p>\n\n\n\n

Mobilfreundlichkeit. <\/strong>Die M\u00f6glichkeit f\u00fcr die Mitarbeiter, sich mit ihren mobilen Ger\u00e4ten jederzeit und unabh\u00e4ngig von ihrem Standort mit dem Intranet des Unternehmens zu verbinden, erm\u00f6glicht es, Zeitverz\u00f6gerungen zu vermeiden, insbesondere wenn die Teams in verschiedenen Zeitzonen arbeiten. Daher ist Mobilfreundlichkeit ein wichtiges Merkmal, das beim Aufbau eines Intranets ber\u00fccksichtigt werden sollte.<\/p>\n\n\n\n

Eingebettete Integrationsfunktionen. <\/strong>Die F\u00e4higkeit zur nahtlosen Integration in das Unternehmenstoolset ist eine wichtige Intranetfunktion. Es sollte alle wichtigen Workflow-Tools und Plattformen, die Mitarbeiter t\u00e4glich nutzen, wie Google Workspace, Microsoft 365 Suite, Slack, Jabber, Webex, HR-Apps, Zoom, GitHub, Salesforce und Okta in einer einzigen Arbeitsumgebung vereinen.<\/p>\n\n\n\n

Benutzerfreundlichkeit. <\/strong>Ein gutes digitales Erlebnis f\u00fcr die Mitarbeiter tr\u00e4gt zu einer h\u00f6heren Arbeitszufriedenheit bei und f\u00f6rdert eine insgesamt positive Einstellung gegen\u00fcber dem Arbeitsplatz und dem Arbeitgeber. Benutzerfreundlichkeit umfasst eine Reihe wichtiger Komponenten: eine vereinfachte, aber gut gestaltete Benutzeroberfl\u00e4che, ein intuitives Layout, hohe Benutzerfreundlichkeit, kreative und sinnvolle Inhalte und eine einfache Navigation. Ein positives digitales Erlebnis f\u00fchrt dazu, dass die Mitarbeiter das Intranet zur Interaktion und zum Wissensaustausch nutzen wollen.<\/p>\n\n\n\n

Personalisierung und Anpassung. <\/strong>Moderne Intranet-Software erm\u00f6glicht ein hohes Ma\u00df an Personalisierung und Anpassung, so dass die Intranet-Struktur und der Inhalt entsprechend den spezifischen Bed\u00fcrfnissen der verschiedenen Unternehmen gestaltet werden k\u00f6nnen. Im Falle von Remote- und Hybrid-Teams kann ein personalisiertes Intranet zu einem wichtigen Knotenpunkt f\u00fcr die Unternehmenskommunikation, Zusammenarbeit und Kooperation werden.<\/p>\n\n\n\n

Zeitgem\u00e4\u00dfe Funktionen. <\/strong>Zu den h\u00e4ufigsten Beschwerden \u00fcber veraltete Intranets geh\u00f6ren veraltete Inhalte, schlechte Benutzerfreundlichkeit und altmodisches Design. Funktionen f\u00fcr soziale Medien, ein ansprechendes Design und eine reibungslose Benutzererfahrung sind heute f\u00fcr jedes Intranet von entscheidender Bedeutung.<\/p>\n\n\n\n

Hybrider Arbeitsplatz. <\/strong>Die Zukunft des Arbeitsplatzes ist ungewiss. Mit dem Erfolg der Telearbeit entwickeln immer mehr Unternehmen hybride Arbeitspl\u00e4tze, um ihren Mitarbeitern die M\u00f6glichkeit zu geben, auf eine Art und Weise zu arbeiten, die besser zu ihnen passt. Daher ist die Optimierung des Intranets f\u00fcr Telearbeit unerl\u00e4sslich.<\/p>\n\n\n\n

5 Tipps zum Aufbau eines erfolgreichen Intranets<\/h2>\n\n\n
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\"\"<\/figure><\/div>\n\n\n

Die technische Implementierung einer neuen Intranet-Plattform ist oft schnell erledigt, vor allem heutzutage, wo der Markt mit ma\u00dfgeschneiderten L\u00f6sungen und Cloud-Diensten ges\u00e4ttigt ist. Aber das allein reicht nicht aus, wenn man ein modernes Intranet von Grund auf neu aufbaut. Sie m\u00fcssen einen Plan entwickeln und umsetzen.<\/p>\n\n\n\n

Bereiten Sie die Einf\u00fchrung sorgf\u00e4ltig vor<\/h3>\n\n\n\n

Dies ist ein wichtiger Schritt, der gr\u00fcndlich geplant werden sollte. Dazu geh\u00f6ren die Suche nach einem Anbieter von Intranet-Software, die Bewertung der strategischen Bed\u00fcrfnisse und Anforderungen Ihres Unternehmens, die Ermittlung der Unternehmensziele und die Festlegung der Hauptzielgruppen und wichtigsten Interessengruppen. \u00dcberst\u00fcrzen Sie nichts in dieser Phase, denn die Entwicklung einer soliden Strategie ist ein wesentlicher Teil der Grundlage f\u00fcr den Erfolg.<\/p>\n\n\n\n

Geben Sie Ihren Benutzern eine Stimme<\/h3>\n\n\n\n

Die Mitarbeiter stehen im Mittelpunkt eines jeden Intranetprojekts. Daher ist es wichtig, dass Sie sie w\u00e4hrend der Entwicklung und des Aufbaus des Intranets um ihre Meinung und ihr Feedback bitten. Denken Sie daran, dass es Ihre Mitarbeiter sind, die den Zauber des Intranets ausmachen, egal wie ausgekl\u00fcgelt die Software ist.<\/p>\n\n\n\n

Machen Sie Ihr Intranet einfach und unterhaltsam<\/h3>\n\n\n\n

Denken Sie daran, ein Element des Spa\u00dfes einzubauen, indem Sie ein paar Funktionen hinzuf\u00fcgen, die die Mitarbeiter gerne nutzen, z. B. interne Webseiten, pers\u00f6nliche Boards oder sogar Spiele – und das w\u00e4re zweifellos ein Segen f\u00fcr die Mitarbeitermoral.<\/p>\n\n\n\n

Sicherheit im Auge behalten<\/h3>\n\n\n\n

Datensicherheit ist nicht verhandelbar. Investitionen in Technologie-Teams sowie in Firewalls, Proxy-Server, Virenscanner und Netzwerk\u00fcberwachungs-Tools k\u00f6nnen helfen, Sicherheitsprobleme zu vermeiden.<\/p>\n\n\n\n

Beweglich bleiben<\/h3>\n\n\n\n

Trotz aller Planung und Vorbereitung sollten Sie f\u00fcr den Fall gewappnet sein, dass etwas nicht so l\u00e4uft wie geplant. Sie k\u00f6nnen die Risiken mindern, indem Sie flexibel sind, die richtigen Leute einstellen und ihnen erlauben, zu experimentieren.<\/p>\n\n\n\n

Das Konzept des Intranets ist nicht neu, aber es hat in letzter Zeit eine Revolution erlebt. Da der Trend zu digitaler Beharrlichkeit immer st\u00e4rker wird, versuchen viele Organisationen, sowohl etablierte als auch Unternehmen in der Anfangsphase, die Vorteile von Intranets zu nutzen, indem sie entweder ihre eigenen Systeme aufbauen oder ma\u00dfgeschneiderte Systeme einf\u00fchren. Standardplattformen f\u00fcr die Zusammenarbeit lassen sich einfacher und schneller implementieren, sind vollst\u00e4ndig anpassbar und k\u00f6nnen Ihren Mitarbeitern neues Leben einhauchen und dazu beitragen, die drei E der Mitarbeiterzentrierung zu erreichen: Engagement, Bef\u00e4higung und Bef\u00e4higung. Das Intranet ist heute der entscheidende Faktor f\u00fcr die Zukunft des Arbeitsplatzes.<\/p>\n\n\n

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Die Technologie spielt eine zentrale Rolle f\u00fcr den Erfolg von Unternehmen. Dies hat sich in den letzten schwierigen Jahren besonders bewahrheitet. Die Microsoft SMB Voice and Attitudes to Technology Study 2022 best\u00e4tigt, dass die fr\u00fchen Anwender digitaler Technologie ein h\u00f6heres Umsatzwachstum und gr\u00f6\u00dfere Fortschritte bei der Erreichung ihrer Gesch\u00e4ftsziele verzeichnen konnten. 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